Entreprise Française

Entreprise Française


Qualité supérieure

4.8 162 avis
Mat Mino
il y a 3 mois
Un service client irréprochable !!! Demande de devis rapide, délai respect pour la livraison. Julien a été top et très réactif à mes demandes. Je recommande a 100% cette entreprise et leur souhaite une très bonne continuation.
salsa de tus
il y a 3 semaines
Conforme a la commande. la marchandise est top et d'excellente qualité, les commerciaux sont très réactifs et disponibles. Facile à poser, je recommande fortement cette entreprise. Merci pour votre disponibilité.
Patrick Rios
il y a 7 mois
Bonjour, je suis très satisfait de ma commande avec une livraison rapide et très professionnelle. La qualité des matériaux est remarquable. Le transporteur a proposé une date de livraison, tout s'est déroulé à merveille. Le livreur a été très professionnel et d'une grande aimabilité. Je recommande ce site de vente les yeux fermés. Félicitations c'est rare de nos jours.
Pascal Dupont
il y a 2 mois
Une société bien structurée. Pas d'attente. Le personnel est hyper accueillant, un petit café à l'arrivée. Aide au chargement. 👏👏
Corinne Dallan
il y a 6 mois
Mr BERGOUGNAN, le responsable commercial, est juste topissime, professionnel, à l'écoute, réactif, sérieux et en plus très sympa, et le matériel est de très bonne qualité ! Livraison super rapide sur RDV, parfait aussi ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !! Merci encore pour tout, ça fait plaisir d'avoir à faire à des personnes telles que vous !!
Fabienne LE MAREC
il y a 6 mois
Nous avons passé 2 commandes pour des clôtures. Le site est sérieux, le matériel est de très bonne qualité, le commercial a été à l'écoute et très arrangeant. Nous sommes ravis et nous n'hésiterons pas à conseiller le site autour de nous et à passer commande à nouveau si besoin 😊
Karine Lejollivet
il y a 5 mois
Je suis directement passée par l'agence, le commercial d'une gentillesse et sympathie remarquable, du coup cela fait 3 fois que je reviens. Très bon matériel autant le grillage que l'occultant en composite. Merci.
gams bernard
il y a 6 mois
Je tiens à remercier Julien bergougnan pour son efficacité et son sens client,ce qui est rare à notre époque. J'ai reçu ma commande 2 jours après malgré mon éloignement, habitant l'Auvergne Encore merci !

Paiement sécurisé

La version de notre site https://cloture-ares.fr est une version sécurisée grâce au système de transmission des données sécurisé de notre site https.

Les modes de paiement

Paiement par carte bancaire via Bnp Paribas

Nous acceptons les cartes VISA, MASTERCARD, CARTE BLEUE. Les paiements effectués par carte bancaire seront réalisés par le biais du système sécurisé Mercanet de Bnp Paribas, un système de paiement très sécurisé. Il répond aux dernières normes 3D Secure 2.0 (cf. 3 – Sécurisation du paiement).

Vos coordonnées bancaires ne sont à aucun moment visibles du commerçant. Nous pratiquons le débit de votre carte bancaire à la commande. Pour toute commande sur notre site internet, vous recevrez une facture par mail mentionnant la TVA.

Paiement en 3x ou 4x fois sans frais via Alma

Partenaire bancaire Alma: Clôture Arès vous propose d’échelonner le paiement de votre commande en 3 ou 4 échéances débitées sur votre compte associé à votre carte bancaire. La première mensualité vous est débité dès la commande. Cette facilité de paiement vous est proposée gratuitement et n'entraine aucun frais supplémentaire dès 300 € d’achats.

Conditions : Cette offre est réservée aux personnes physiques majeures titulaires d’une carte bancaire valable au moins 3 mois après la date de conclusion du contrat de paiement échelonné et dont les utilisations ne sont pas soumises à une demande d’autorisation systématique (notamment les cartes Visa Electron, Maestro et Cirrus…).

Modalités de souscription : Lorsque vous passez une commande avec un règlement en 3 ou 4 fois, vous vous engagez quoi qu'il arrive à régler l'intégralité de votre commande. Dans le cadre d'un règlement en 3X sans frais, des pièces justificatives vous seront éventuellement demandées pour sécuriser votre paiement.

Fonctionnement : Par exemple, pour un achat de 450€ en 3 échéances, vous réglez : 150€ à la commande, 150€ à 30 jours, 150€ à 60 jours après la commande. Autre exemple, pour un achat de 450€ en 4 échéances, vous réglez : 112.5€ à la commande, 112.5€ à 30 jours, 112.5€ à 60 jours et 112.5€ à 90 jours après la commande.

Si vous choisissez Alma comme moyen de paiement en plusieurs fois pour votre commande, vous acceptez les conditions générales client d'Alma. De ce fait, vous pourrez régler en plusieurs fois seulement les commandes comprises entre 300,00 € et 2 000,00 €. Aucun frais supplémentaire n’est applicable pour ce moyen de paiement. 

Remboursement : La demande de remboursement doit se faire dans les 14 jours après la réception de la commande à l’adresse digital@cloture-ares.fr. Elle sera remboursée sur le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat dans un délai de 10 jours.

Paiement via PayPal

Clôture Arès vous propose la possibilité de paiement avec Paypal. Une fois, le mode de paiement Paypal sélectionné, vous acceptez les conditions générales d'utilisation de Paypal.

Conditions : Pour bénéficier de ce mode de paiement, vous devez avoir un compte auprès de la société PayPal et choisir un lieu de livraison en France.

Remboursement : La demande de remboursement doit se faire dans les 14 jours après la réception de la commande à l’adresse digital@cloture-ares.fr. Elle sera remboursée sur votre compte Paypal. La moitié des frais Paypal sera déduit du montant initial de la commande.

Paiement par virement bancaire

Une fois la commande validée, un conseiller vous enverra nos coordonnées bancaires par email. Vous disposerez d'un délai de 7 jours pour nous faire parvenir une preuve de votre virement. Il faut compter environ 3 jours ouvrés pour la réception d’un virement bancaire. Par conséquent, une fois le délai de 10 jours passé, après validation de la commande sur notre site, sans réception du virement, Clôture Arès se donne le droit d’annuler la commande.

Paiement par chèque bancaire

Désormais, les chèques ne sont plus acceptés.

Défaut de paiement

Clôture Arès se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande dans le cas où un consommateur aurait un défaut de paiement sur une précédente commande, un refus de paiement de la banque pour solde bancaire insuffisant ou pour fraude.

Sécurisation de paiement

Notre système de paiement répond aux dernières normes 3D Secure 2.0 qui apporte un système d’authentification plus optimal et plus adapté à l’usage des smartphones mis en place par Visa (Verified by Visa), par Mastercard (MasterCard SecureCode), et par American Express. Il est conforme à la Directive des Services de Paiement 2 (DSP2).

****Le protocole 3D Secure s’exprime par une étape supplémentaire lors du paiement : l’authentification du porteur de la carte.

Deux cas de figure en fonction de la carte utilisée lors du paiement. Pour les réseaux Cb et Visa, l’activation de l’option 3-D Secure est quasi-immédiate.

Pour les réseaux Mastercard et Amex, l’activation de l’option 3-D Secure se fait en 2 temps :

Étape 1
enrôlement de votre boutique sur le
Directory Server Visa et Mastercard, ou Amex. 

Étape 2
activation de 3-D Secure lorsque l’enrôlement sur le
Directory Server est réalisé. 

Pour toute demande d'informations complémentaires, nos conseillers restent disponibles pour vous aider. Vous pouvez nous contacter à l'adresse mail suivante digital@cloture-ares.fr ou au numéro de téléphone suivant 05-61-29-70-90 .